新媒体运营具体是什么,怎么去做运营

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从广义的角度上说,一切围绕着网站产品进行的人工干预都叫运营。所以某种程度上,我认为互联网产品公司只有3个业务部门:产品,技术,运营。产品运营这个概念就=运营,只不过可能你的公司或者产品是以产品为主,运营为辅,所以这时候没必要单拆一大堆人马出来做运营,所以就统称为产品运营。

细一点的我把运营分为几个细则。每周一和销售部门领导沟通,了解最近用户质量情况变化(用户)每周完成一次优质内容的创作、编撰及分发(内容)每天完成各个流量平台的内容分发(内容)每次产品更新做一轮用户调研,了解用户反馈(用户)每个月针对用户使用变化和生命周期做一轮数据分析,并及时提交优化方案(用户)根据用户反馈和市场调研,汇总对产品改进的建议,进行部门内部评审后提交个技术部(用户和产品层面)每月中做好下个月节日营销事件的归纳,并及时做好活动从创意、文案和落地的全部准备(活动)活动上线之后做好活动数据分析,根据数据及时进行运营调整(活动)活动结束后及时对活动进行有效数据分析,复盘总结(活动)。

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